Sosyal Hizmetler Haberleri - Son Dakika Sosyal Hizmetler Haber Güncel Gelişmeler

BURSA'DA İFTARA YETİŞEMEME DERDİ YOK

Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda BURFAŞ ekipleri, Ramazan’ın ilk gününden itibaren dayanışmanın en güzel örneklerinden birini sergileyecek. Terminal, Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Acemler, Şehreküstü, Mimar Sinan, Küçük Sanayi, Arabayatağı, Organize Sanayi, Emek, Osmangazi, Hacivat, Gürsu, Kestel ve Uludağ Üniversitesi metro duraklarında her gün vatandaşlara çorba, sandviç, zeytin, hurma ve sudan oluşan iftariyelik paketleri ulaştırılacak. Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, Ramazan’ın bereketini ve paylaşma kültürünü hep birlikte yaşamanın önemine vurgu yaptı. İftara yetişemeyen vatandaşların mağdur olmaması için Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin, kentin farklı noktalarında iftariyelik ikramında bulunacağını belirten Başkan Mustafa Bozbey, tüm Bursalılara hayırlı Ramazanlar diledi.

KARŞIYAKA BELEDİYESİ’NDEN 30 BİN KİŞİYE SICAK ÇORBA İKRAMI

Karşıyaka Belediyesi’nin kış aylarının başından bu yana sürdürdüğü sıcak çorba ikramı, sabahın erken saatlerinde işe ve okula giden vatandaşların içini ısıtmaya devam ediyor. Kasım ayından bu yana hafta içi her gün düzenli olarak gerçekleştirilen hizmet kapsamında bugüne kadar yaklaşık 30 bin kişiye sıcak çorba ikram edildi. Karşıyaka Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından yürütülen uygulamada, her sabah saat 07.00’de ilçenin farklı noktalarına kurulan stantlarda vatandaşlara çorba dağıtımı yapılıyor. Uygulama sayesinde hem soğuk havada güne sıcak bir başlangıç yapılırken hem de özellikle sabah saatlerinde dışarıda kahvaltı yapmak zorunda kalan vatandaşların bütçesine katkı sağlanıyor. İKİ NOKTADA DEVAM EDİYOR Daha önce Nergiz Mahallesi Ordu Bulvarı, Cumhuriyet Mahallesi ve Örnekköy Mahallesi gibi bölgelerde sürdürülen çorba ikramı, güncel olarak Karşıyaka Çarşı girişi (İZBAN durağı) ve Bostanlı Vapur İskelesi noktalarında devam ediyor. Her gün farklı çeşitlerle sunulan ikram kapsamında günde yaklaşık 500 kişiye mercimek, ezogelin, tarhana ya da domates çorbası dağıtılıyor. RAMAZAN NEDENİYLE 18 ŞUBAT’TA BİTİYOR Belediyeden yapılan açıklamaya göre, sıcak çorba ikramı Ramazan ayının başlaması nedeniyle 18 Şubat Çarşamba günü yapılacak son ikramla sona erecek. BAŞKAN ÜNSAL: “DAYANIŞMAYI BÜYÜTMEYE DEVAM EDECEĞİZ” Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, uygulamanın sosyal belediyecilik anlayışının önemli bir örneği olduğunu vurgulayarak şu ifadeleri kullandı: “Sosyal belediyecilik anlayışımızın bir yansıması olarak başlattığımız sıcak çorba ikramımızla, kış boyunca her sabah komşularımızın içini ısıtıp güne gülümseyerek başlamalarına vesile olduk. Ramazan ayının gelişiyle birlikte 18 Şubat tarihinde bu uygulamayı noktalayacağız. Karşıyaka’da hiçbir komşumuzun kendisini yalnız hissetmediği, dayanışma ruhunun her sokakta hissedildiği bir kent yapısını güçlendirmek için çalışmaya devam edeceğiz.” Karşıyaka Belediyesi’nin sıcak çorba ikramı, özellikle sabah saatlerinde yoğun kullanılan ulaşım noktalarında vatandaşlar tarafından memnuniyetle karşılanıyor.

İZMİR BÜYÜKŞEHİR'DEN ÇİFTLERE ÜCRETSİZ GELİNLİK VE DAMATLIK

İzmir Büyükşehir Belediyesi, bağış yoluyla temin edilen gelinlik, damatlık ve abiye kıyafetler ile ev tekstili ürünlerini evlilik hazırlığı yapan ihtiyaç sahibi çiftlere ücretsiz sunmaya başladı. Büyükşehir Belediyesinden yapılan açıklamaya göre, Mimar Kemalettin Moda Merkezi Derneği ile imzalanan protokol kapsamında bağış olarak alınan gelinlik, damatlık ve abiye kıyafetler ile belediyenin temin ettiği ev tekstili ürünleri, başvuruda bulunan dar gelirli çiftlere ulaştırılıyor. Proje kapsamında Gürçeşme Danışma ve Giyim Noktası’nın yanında hizmet veren Gelinlik, Damatlık ve Ev Tekstil Ürünleri Merkezi üzerinden ihtiyaç sahibi çiftlerin talepleri karşılanıyor. Açıklamada görüşlerine yer verilen Sosyal Hizmetler ve Yardımlar Şube Müdürü Sultan Tut, merkezin daha önce kadın, çocuk ve erkek giyim evi olarak hizmet verdiğini belirterek, “Mimar Kemalettin Moda Merkezi ile yapılan protokol kapsamında ürün çeşitliliği arttı. Artık gelinlik, damatlık ve abiye hizmetimiz de mevcut. Vatandaşlarımız ücretsiz şekilde gelinlik, damatlık, abiye ve ev tekstil ürünleri alabilir.” ifadelerini kullandı. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığında görevli Cansel Şimşek de vatandaşların mutluluğuna ortak olmaktan memnuniyet duyduklarını belirterek, “Vatandaşlarımız ‘hayalimdeki gelinlik şu’ diyor. Biz burada temin edebiliyoruz. Çok mutlu oluyorlar.” değerlendirmesinde bulundu. Merkezden yararlanan Nehir Kula ise gelinliğini seçtiğini belirterek, “Burada zarif gelinlikler var. İstediğim modellerden buldum. Güzel bir anı olacak.” dedi. Kula’ya eşlik eden anneannesi Fatma Macar da destek için teşekkür ederek, “Hiç böyle ummuyorduk. Hayalimiz gerçek oldu.” ifadelerini kullandı. İzmir Büyükşehir Belediyesinin kentin farklı noktalarında hizmete açtığı dayanışma ve danışma merkezleri aracılığıyla taleplerin alınmaya devam edeceği bildirildi.

İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ 6 ŞUBAT’I UNUTMADI

6 Şubat 2023’te meydana gelen ve 11 ili etkileyen Kahramanmaraş merkezli depremlerin üçüncü yıldönümünde, Hatay için harekete geçen İzmir Büyükşehir Belediyesi, yardım malzemeleriyle birlikte dayanışma ruhunu da afet bölgesine taşıdı. FUAR İZMİR’DEN YOLA ÇIKAN DESTEK: GIDA, HİJYEN, SAĞLIK “Unutmadık, yalnız bırakmıyoruz” mesajıyla hazırlanan yardım konvoyu; 1 TIR, 2 kamyon ve 2 panelvan araçtan oluşuyor. Araçlara; Gıda ve hijyen kolileri Tıbbi cihaz ve ilaçlar Kırtasiye ve mont-bot setleri Hasta yatakları, tekerlekli sandalyeler Masa, sandalye ve muayene sedyesi gibi donatım ürünleri yüklendi. Yardımlar, eğitimden sağlığa kadar çok sayıda alandaki gerçek ihtiyaçlara göre hazırlandı. "DAYANIŞMAYI BÜYÜTÜYORUZ" İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanı Ela Hızlı, Hatay’daki ihtiyaçların halen sürdüğünü vurgulayarak şunları söyledi: "Belediyeler, STK’lar ve sağlık birimleriyle oluşturduğumuz yardım zinciriyle dayanışmayı büyütüyoruz. 6 Şubat büyük bir acıydı ama bu acıya yalnızlık eklenmemeli." "BİZ VARIZ, YANINIZDAYIZ" Belediyede görevli psikolog Eylem Yaşar ise, gönderilen yardımların sahada birebir ihtiyaçlara karşılık geldiğini belirterek şu ifadeleri kullandı: "Başkan Dr. Cemil Tugay süreci yakından takip ediyor. Giysi ve hijyen kolilerinden hasta yataklarına kadar her kalem düşünülerek hazırlandı. İzmir Büyükşehir Belediyesi olarak depremzede vatandaşlarımızın her zaman yanındayız."

CAMİ AVLUSUNDA KALAN KADIN YARDIMLARI KABUL ETMİYOR

Aydın’ın Efeler ilçesinde yer alan 441 yıllık Hasan Çelebi Camii’nin son cemaat mahallini mesken tutan bir kadın, hem belediye hem de Sosyal Hizmetler ekiplerinin barınma yardımlarını reddederek yaşamını soğuk hava koşullarına rağmen burada sürdürüyor. Yaklaşık 40 yaşlarında olduğu tahmin edilen ve ismi öğrenilemeyen kadının, yaklaşık bir ay önce uyku tulumu, battaniye ve birkaç eşyasıyla caminin dış alanına yerleştiği belirtildi. Hava sıcaklığının gece saatlerinde zaman zaman eksi 5 dereceye kadar düştüğü Aydın’da, kadının ısrarlı şekilde yardım tekliflerini geri çevirmesi endişeyle karşılanıyor. SICAK BARINMA TEKLİFLERİNİ KABUL ETMEDİ Efeler Belediyesi ve Aydın Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ekiplerinin ikna çabaları sonuçsuz kalırken, vatandaşlar camide ibadet sırasında yaşanan olumsuzluklardan da şikâyetçi. Bir vatandaş, durumu şu sözlerle anlattı: "Yaklaşık bir ay önce geldi. Hava buz gibiyken bile burada yatıyor. Sosyal Hizmetler gelip yardım teklif etti, ama kabul etmedi. Müzik dinliyor, dış mekânlar tuvalet gibi kullanılıyor. Cami cemaati rahatsız" dedi. Kadının kimliği ve sosyal durumu hakkında inceleme sürerken, yetkililer ikna çalışmaları ve sosyal destek girişimlerine devam ediyor.

OCAK AYI YAŞLI VE ENGELLİ AYLIKLARI YATIRILMAYA BAŞLANDI

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Ocak ayına ilişkin toplam 7 milyar 110 milyon lira tutarındaki yaşlı ve engelli aylıklarının hak sahiplerinin hesaplarına yatırılmaya başlandığını açıkladı. Bakan Göktaş, yaptığı yazılı açıklamada, sosyal devlet anlayışıyla engelli ve yaşlı bireylerin yaşam kalitesini artırmak ve toplumsal hayata tam katılımlarını sağlamak amacıyla kapsayıcı ve düzenli sosyal yardım programları geliştirmeye devam ettiklerini belirtti. "Engelli ve yaşlı vatandaşlarımıza yönelik hizmetlerimizi insan odaklı ve hak temelli sosyal politikalar doğrultusunda yürütüyoruz" ifadelerini kullanan Göktaş, bu kesimin toplumla bütünleşmesini, bağımsız bireyler olarak yaşamlarını sürdürebilmelerini sağlamayı amaçladıklarını vurguladı. Ocak ayı ödeme döneminde 3 milyar 960 milyon lira yaşlı aylığı, 3 milyar 150 milyon lira engelli aylığı olmak üzere toplamda 7 milyar 110 milyon lira tutarında sosyal yardım ödemesinin gerçekleştirildiğini belirten Bakan Göktaş, "Ödemelerin tüm hak sahiplerine hayırlı olmasını diliyorum" dedi. ŞUBAT AYINDA ARTIŞLI ÖDEME YAPILACAK Ocak ayında memur maaş katsayısında yapılan güncelleme doğrultusunda yaşlı ve engelli aylıkları Şubat ayından itibaren artışlı şekilde ödenecek. Bakanlık kaynakları, yeni katsayı düzenlemesiyle birlikte şubat ayı ödemelerinde artışlı tutarların yansıtılacağını, bu kapsamda vatandaşların daha yüksek ödeme alacağını belirtti. ENGELLİ VE YAŞLI BİREYLERE YÖNELİK DESTEKLER SÜRÜYOR Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, engelli ve yaşlı bireylerin yalnızca ekonomik değil, aynı zamanda eğitim, sağlık, istihdam ve erişilebilirlik alanlarında da desteklenmesini hedefliyor. Bu doğrultuda yürütülen projelerle bireylerin yaşamlarını kolaylaştıran çözümler geliştiriliyor. Bakan Göktaş, "Vatandaşlarımızın sosyal hayata tam katılımı, fırsat eşitliği içinde yaşamlarını sürdürmeleri ve temel hizmetlere erişimlerinin sağlanması temel önceliğimizdir" değerlendirmesinde bulundu.

OSMANGAZİ BELEDİYESİ BİR YILDA ÖRNEK ÇALIŞMALARA İMZA ATTI

Osmangazi belediyesi'nden Bir Yıllık Hizmet ve Değer Yolculuğu “Bursa’nın Kalbi Osmangazi” sloganıyla hizmet yolculuğunu sürdüren Osmangazi Belediyesi, bir yıl boyunca hayata geçirdiği projeler ve kente kattığı değerlerle yerel yönetimde örnek bir başarı hikayesi yazdı. Hizmet odaklı belediyecilik anlayışıyla hareket eden Osmangazi Belediyesi; sosyal destekten fen işlerine, park ve bahçelerden veterinerliğe, temizlikten zabıta denetimlerine kadar geniş bir alanda yürüttüğü hizmetlerle bir yıl boyunca kent yaşamına değer katan önemli çalışmalara imza attı. Tüm bu hizmetler, sosyal yaşamdan çevre düzenine kadar pek çok alanda Osmangazi’de daha düzenli, sağlıklı ve yaşanabilir bir yapının oluşmasına katkı sağladı. SOSYAL DESTEKTE KAPSAMLI HİZMET AĞI Bu kapsamda Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, yıl boyunca ihtiyaç sahibi aileler, yaşlılar ve engelli bireylere yönelik desteklerle sosyal belediyecilik anlayışını sahaya yansıttı. Yapılan çalışmalarda toplam 23 bin 210 yardım talebi alınırken, 16 bin 819 telefon mülakatı ve 27 bin 722 hane ziyareti yapıldı. Kampüs anlayışıyla projelendirilen Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi (BAREM) binasında yer alan OBAM’dan özel gereksinimli 109 üye, Alzheimer Gündüz Bakım Evi olan ALBAM’dan 40 üye, Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi’nden ise 14 aktif üye hizmet aldı. Sosyal yardımlar çerçevesinde 15 bin 169 erzak, 596 hijyen paketi, 56 soba, bin 420 öğrenciye kırtasiye malzemesi, 2 bin 749 kişiye giyim eşyası ulaştırıldı. Medikal destek kapsamında 58 hasta yatağı, 48 manuel tekerlekli sandalye, 8 havalı yatak ve 60 paket hasta bezi ihtiyaç sahiplerine verildi. Beslenme destekleri kapsamında Soğanlı Kültür Merkezi ve Somuncu Baba Evi’nde 46 bin 925 vatandaşa çorba ikramı yapılırken, Somuncu Baba Ekmek Fırını’nda 1 milyon 489 bin 200 adet ekmek, 50 mahallede bin 912 aileye aktarıldı. İstihdam ve eğitim alanında faaliyet gösteren OKİM, 28 bin 651 iş başvurusu alarak 987 kişinin iş sahibi olmasına katkı sağladı. OSMEK kurslarında da 29 merkezde, aylık ortalama 2 bin 382 kursiyer eğitim alırken, 3 bin 249 kursiyer mezun oldu. Aile Rehberlik Merkezlerinde toplam 754 danışana, bin 14 seans danışmanlık hizmeti sunulurken, BEBEK 95 Projesi kapsamında 99 ev ziyareti gerçekleştirildi. Eğitime destek amacıyla hayata geçirilen Osmangazi’nin minik kalpleri olan Ayça Azak, Minik Kalpler, Zübeyde Ana ile Candan Genceroğlu Kreş ve Gündüz Bakım Evleri de hizmete açılarak, bu merkezlerden toplam 221 çocuk faydalandı. YATIRIM VE PROJELER HIZ KESMEDİ Osmangazi Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü ekipleri de, yürütülen çalışmalar kapsamında 2 bin 530 metrekare inşaat alanında yıkım gerçekleştirdi. İlçe genelinde 39 bin 242 metrekare bordür-tretuvar kaplama, 13 bin metre imar yolu çalışması tamamlandı. 17 bin 103 ton asfalt kaplama ve 40 bin 368 ton asfalt yama çalışmasıyla birlikte toplamda 57 bin 472 ton asfalt serimi yapıldı. Ayrıca 3 parkın fen işleri imalatı tamamlanırken, 16 çıkmaz sokak açıldı. Kış döneminde merkez hariç kırsalda yer alan 155 kilometrelik yol ağı karla mücadele kapsamında kontrol altında tutuldu. Bunun yanı sıra ilçe genelinde kapalı pazar alanları, spor tesisleri, aile sağlığı merkezleri, kreş ve gündüz bakımevleri, hizmet binaları ve afet koordinasyon merkezi gibi birçok önemli proje tamamlandı. Bu kapsamda Alemdar ve Demirtaş’ta kapalı pazar alanları, çeşitli mahallelerde spor tesisleri, Hamitler ve Panayır mahallelerinde aile sağlığı merkezleri, Demirtaş Atatürk Evi, Soğanlı Millet Bahçesi Spor ve Sanat Parkı ile Merinos Tren İstasyonu rölöve ile müze projeleri hayata geçirildi. Ayrıca Yunuseli Candan Genceroğlu, Ayça Azak Kreş ve Gündüz Bakımevi ile Seferışıklar Çok Amaçlı Salonu’nun inşaatı tamamlanarak vatandaşların hizmetine sunuldu. OSMANGAZİ’YE 42 BİN 255 METREKARE YENİ YEŞİL ALAN Osmangazi Belediyesi Park ve Bahçeler Müdürlüğü, 2025 yılı boyunca yeşil alan çalışmalarını yoğunlaştırdı. İlçe genelinde 13 yeni park yapılarak 6 bin 582 metrekarelik alan vatandaşların kullanımına sunulurken, 18 parkta gerçekleştirilen revizyon çalışmalarıyla 35 bin 673 metrekarelik alan yenilendi. Böylece Osmangazi’ye toplam 42 bin 255 metrekare yeni yeşil alan kazandırıldı. Çalışmalar kapsamında 21 bin 264 adet bitki, 568 adet ağaç ve yazlık, kışlık ile soğanlı olmak üzere 548 bin 400 adet çiçek toprakla buluşturularak ilçenin yeşil dokusu artırıldı. CAN DOSTLARA 130 TON MAMA DESTEĞİ Hayata geçirdiği örnek projelerle Osmangazi’de yaşayan vatandaşların takdirini kazanmaya devam eden Osmangazi Belediyesi, 2025 yılı boyunca sahipsiz sokak hayvanlarını da unutmadı. Can dostlara 130 ton kuru mama ulaştırılırken, 11 bin 812 medikal tedavi, 3 bin 486 kısırlaştırma ve aşılama ile 218 cerrahi müdahale yapıldı. Yıl içerisinde 9 bin 153 ziyaretçi ağırlayan Veteriner İşleri Müdürlüğü, 2 bin can dostunun sahiplendirilmesinde de önemli rol oynadı. ÇEVRE BİLİNCİ İÇİN ORTAK ADIM Osmangazi Belediyesi, vatandaşların çevre bilincini artırmak amacıyla Kükürtlü ve Soğanlı mahallelerinde “Mahallemizi Birlikte Temizliyoruz” etkinlikleri düzenleyerek farkındalık oluşturdu. 2025 yılı boyunca Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri tarafından 292 bin 456 ton evsel atık ile 15 bin 847 ton hafriyat ve kaba atık olmak üzere toplam 308 bin 303 ton atık toplanarak bertaraf tesislerine ulaştırıldı. Aynı zamanda 210 bin kilometrelik alanda süpürme çalışmaları tamamlandı. VATANDAŞI MUTLU EDEN DENETİMLER Osmangazi Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, 2025 yılı boyunca vatandaşların sağlığını ve huzurunu korumaya yönelik denetimlerini aralıksız sürdürdü. Yıl genelinde 20 bin 450 iş yeri denetlenirken, kurallara aykırı hareket eden 2 bin 417 iş yeri hakkında tespit tutanağı tutuldu. Yaya yollarını işgal eden 3 bin 968 iş yerine idari yaptırım uygulandı. Pazarlarda yapılan kontrollerde bin 19 pazarcı esnafı hakkında işlem başlatılırken, çevreyi kirleten 291 kişi ve kuruma da toplam 3 milyon 500 bin lira cezai işlem yapıldı. Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, ilçede yaşam kalitesini yükseltmeye yönelik çalışmaların 2026 yılında da kararlılıkla sürdürüleceğini belirterek, tüm hizmetlerin vatandaşların huzuru ve sağlığı önceliğiyle hayata geçirildiğini vurguladı.

ÜNİVERSİTELİ GENÇLERE BELEDİYEDEN SICAK ÇORBA

Bursa Büyükşehir Belediyesi, soğuk kış günlerinde unutmadığı üniversiteli gençlere sıcak çorba dağıtıyor. Soğuk kış günlerinde üniversite öğrencilerini yalnız bırakmayan Bursa Büyükşehir Belediyesi, Bursa Uludağ Üniversitesi ve Bursa Teknik Üniversitesi’nde eğitim gören öğrencilere her sabah ücretsiz sıcak çorba ve ekmek ikram ederek hem moral veriyor hem de destek oluyor. Bursa Büyükşehir Belediyesi, öğrencilerin yaşam kalitesini yükseltecek sosyal projelere devam ediyor. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından BURFAŞ aracılığıyla üniversite öğrencilerine ücretsiz çorba ikramında bulunuluyor. Her gün yaklaşık 1500 öğrenciye, özel olarak hazırlanan mobil araçla BURFAŞ görevlileri tarafından sıcak çorba ikram ediliyor. Sabah saatlerinde yapılan ikramla güne enerjik başlayan öğrencilere, Büyükşehir Belediyesi’nin iştiraki BESAŞ tarafından üretilen paketli ekmek de veriliyor. Öğrencilerden yoğun ilgi gören uygulama, kış aylarında hem ekonomik destek sağlıyor hem de gençlerin güne sıcak bir başlangıç yapmasına katkıda bulunuyor. Uygulamadan büyük memnuniyet duyduklarını dile getiren öğrenciler, desteklerinden dolayı Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey’e teşekkür etti.

AFET YÖNETİMİNDE BURSA KIŞA HAZIRLANIYOR

Bursa’da muhtemel afet ve acil durumlara karşı hazırlıklarını aralıksız sürdüren Büyükşehir Belediyesi, kış şartlarının kent yaşamı üzerindeki muhtemel etkilerine karşı hazırlıklarını güçlendirmek amacıyla AKOM öncülüğünde masa başı tatbikatı gerçekleştirdi. Bursa Büyükşehir Belediyesi Afet Koordinasyon Merkezi (AKOM) tarafından gerçekleştirilen masa başı tatbikatında; yoğun kar yağışı, buzlanma ve ulaşımda yaşanabilecek aksaklıklar başta olmak üzere kış şartlarının oluşturabileceği riskler ele alındı. Ulaşımda bütüncül yaklaşım Senaryo kapsamında, belediye birimlerinin hazırlık düzeyi, müdahale kapasitesi ve birimler arası koordinasyon süreçleri değerlendirildi. Mustemel kriz anlarında hızlı ve doğru karar alınmasına katkı sağlamasının hedeflendiği tatbikatta, AKOM’un 7/24 esasına dayalı çalışma kapasitesi ve koordinasyon rolü ele alındı. Ulaşım, yol bakım-onarım, kent estetiği, çağrı merkezi, sosyal hizmetler ve iletişim birimleri tarafından yürütülen çalışmalar bütüncül bir yaklaşımla değerlendirildi. Kritik güzergahlarda tedbirler gözden geçirildi Raylı sistemlerde donmaya karşı alınan teknik önlemlerin, düzenli bakım süreçlerinin ve operasyonel planlamaların da ele alındığı tatbikatta, otobüs ve diğer ulaşım araçlarının kış şartlarına uygun şekilde hazırlanması, kritik güzergâhlarda ilave tedbirler alınması ve yol durumuna ilişkin anlık bilgilerin AKOM’a aktarılması görüşüldü. Tatbikat kapsamında yol bakım ve karla mücadele çalışmalarında, önceden belirlenmiş ekiplerin vardiyalı sistemle görev yaptığı tuzlama ve küreme faaliyetleri, ana arterler ve kritik bölgeler öncelikli olmak üzere planlandı. Özellikle yoğun kar alan güzergâhlarda takviye ekip ve ekipmanlarla müdahale kapasitesi artırıldı. Kent estetiği ekiplerinin; meydanlar, alt-üst geçitler, kaldırımlar ve yaya yoğunluğu bulunan alanlarda buzlanmaya karşı düzenli çalışmalar yürüttüğü, tarihi ve hassas yapılarda çevreye zarar vermeyecek yöntemler uygulandığı belirtildi. Senaryo gereği vatandaşlardan gelen taleplerin karşılanması için çağrı merkezi kapasitesi artırılırken, farklı birimlerle entegre bir yapı içinde hizmet vermesi sağlandı. Kamuoyunun doğru ve zamanında bilgilendirilmesinin önemine dikkat çekilirken, özellikle sosyal medya ve diğer iletişim kanallarının, önleyici bilgilendirme ve anlık durum paylaşımları açısından etkin kullanılması gerektiği vurgulandı. Kriz anındaki hizmet kapasitesi hazır Tatbikatta ayrıca, muhtemel yol kapanmaları ve mahsur kalma durumlarında gıda, barınma ve sosyal destek hizmetlerine yönelik hazırlıklar da ele alındı. İhtiyaç halinde kısa sürede yüksek sayıda vatandaşa hizmet sunabilecek kapasitenin hazır olduğu ifade edildi. Tatbikat sonunda elde edilen değerlendirmelerin, kış sezonu boyunca yürütülecek çalışmalara rehberlik etmesi hedefleniyor.

#Sosyal Hizmetler