TOGG, 5 BÜYÜKŞEHİRDE BAYİLİK SİSTEMİNE GEÇİYOR
Bu çerçevede aralık ayı boyunca Bursa (Koçaslanlar Mobilite), Antalya ve Gaziantep (Koluman), Trabzon (Beyazlı Otomotiv) ve Tekirdağ (Volkan Otomotiv) temsilci bayilikleri faaliyete geçecek. "Bir otomobilden fazlası için" yola çıkan Togg, kullanıcıya daha yakın olma hedefi doğrultusunda Türkiye genelindeki temas noktalarını genişletiyor. Togg şu anda 9’u sabit, 8’i mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkezi; 37’si fiziksel, 35’i mobil olmak üzere toplam 72 servis noktasında 81 bin Togg kullanıcısına hizmet veriyor. Şimdi ise bu temas ağına temsilci bayilik sistemi de ekleniyor.
KESİNTİSİZ BİR DENEYİM SUNULACAK
Yeni temsilci bayiliklerde oluşturulan deneyim alanlarında kullanıcılar, T10X ve T10F modellerini yakından inceleyebilecek, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi alabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri deneyimleyebilecek. Satın alma süreci Trumore uygulaması üzerinden tamamen dijital olarak yürütülecek. Kullanıcılar, temsilci bayilerin yönlendirmesiyle siparişlerini oluşturabilecek ve teslimat noktalarından araçlarını alabilecek.
Satış sonrası hizmetler ise lokasyona göre aynı tesis içerisinde ya da aynı ildeki yetkili servisler üzerinden sunulacak. Kullanıcılar bilgi alma, deneme sürüşü, satın alma, teslimat ve servis süreçlerinin tümünü kesintisiz şekilde deneyimleyebilecek.
"KULLANICILARIMIZA DAHA ETKİN BİR ŞEKİLDE ULAŞACAĞIZ"
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Togg olarak önceliğimiz, kullanıcılarımıza her temas noktasında en iyi deneyimi sunmak. Aralık ayıyla birlikte Antalya’dan Trabzon’a uzanan yeni temsilci bayilik ve servis noktalarının devreye girmesi, bu yaklaşımımızın güçlü bir yansımasıdır. Kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktasının yakınlarında olduğunu bilmeleri bizim için çok önemli. Satın alma anından aracın deneyimlenmesine ve 7/24 ihtiyaç duyabilecekleri tüm hizmetlere kadar her aşamada yanlarında olduğumuzu hissettirmeyi hedefliyoruz. Bu yeni yapılanmayla Togg ekosistemimizi daha da güçlendirerek, tüm bölgelerde kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşacağız.”
ÇOK YÖNLÜ BİR DEĞERLENDİRME SÜRECİ İŞLİYOR
Togg, temsilci bayilerini belirlerken kapsamlı bir değerlendirme süreci uyguluyor. Finansal yeterlilikten tesis altyapısına, satış ve servis ekiplerinin deneyiminden teknolojik yeterliliklere kadar birçok kriter dikkate alınıyor. Togg, 2025 yılı boyunca yalnızca bu beş temsilci bayilik üzerinden ilerleyerek kullanıcı deneyimini ve operasyonel verimliliği yakından takip edecek. 2026 yılı için genişleme planları ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve genel ihtiyaçlara göre şekillendirilecek. Böylece temsilci bayilik yapısı kontrollü ve sürdürülebilir biçimde büyütülecek.
Web.tv
